Layanan purna jual
Semua kendaraan dan peralatan dari grup CLW dijamin baru dengan teknologi tercanggih, pengerjaan sempurna, dan desain terbaru di bawah ISO 9001, ISO 14001, dan sistem kontrol kualitas terkait lainnya. Layanan purna jual 24 jam, buku manual operasi, dan video akan ditawarkan setelah pengiriman truk.
---- Fungsi Hidup
Kendaraan diharapkan berfungsi 10-15 tahun dengan ketersediaan suku cadang melalui laut atau udara dan kami selalu menyarankan pembeli memesan beberapa suku cadang bersama dengan truk khusus saat Anda memesan dengan kami.
---- Garansi
--Pembeli bisa mendapatkan masa garansi minimal 12 bulan atau 25000KM-50000KM, mana yang lebih dulu dari tanggal kedatangan pengiriman.
--Selama periode ini, kami akan mengirimkan suku cadang dan komponen pengganti kepada pembeli melalui DHL, UPS, FEDEX atau melalui udara atau laut gratis, suku cadang yang mudah dipakai tidak termasuk.
--Setelah masa garansi, pembeli bisa mendapatkan semua suku cadang truk mereka dengan biaya pabrik.
--Garansi ini tidak mencakup kemungkinan kerusakan karena operasi yang tidak tepat, kecelakaan atau penyalahgunaan atau kerusakan karena layanan yang tidak sah.
---- Dukungan Teknis
Pembeli dapat selamanya menikmati dukungan teknis kapan saja dan di mana saja, pelatihan teknis luar negeri sebelum operasi tersedia dengan biaya pembeli atau biaya kami.
---- Saran Pemeliharaan Harian
Kami sangat menyarankan Anda untuk membeli sejumlah suku cadang dasar bersama dengan truk Anda, biayanya sekitar 500 USD-800 USD / unit, tanpa biaya pengiriman.
---- Pemeliharaan Harian
--Ganti Filter udara / filter oli / filter bahan bakar: 3000KM-5000KM setiap saat
--Ganti oli pelumas gandar: 5000KM-8000KM setiap saat
--Pemeriksaan Rutin gandar / suspensi / tekanan ban: setiap dua minggu
--Ganti Refrigeran A / C: setiap 2-3 tahun
--Pemeriksaan rutin semua katup: setiap minggu
--Untuk pertanyaan pemeliharaan lainnya, silakan hubungi orang-orang layanan purna jual kami melalui telepon atau email.
---- Video Operasi dan Pelatihan lokal di pabrik kami
Kami menyediakan video operasi untuk setiap model truk kami secara gratis dan Anda dapat mengirim staf Anda ke pabrik kami untuk pelatihan operasi di tempat. Semua biaya lokal termasuk transportasi, hotel, makanan semuanya gratis sampai staf Anda memahami cara mengoperasikan truk dengan baik.
---- Layanan purna jual di luar negeri
Kami dapat menugaskan salesman dan insinyur kami ke negara Anda untuk pelatihan di luar negeri di tempat, biaya dasar seperti penerbangan udara / aplikasi VISA / akomodasi akan ada di akun Anda atau berdasarkan istilah negosiasi pada kontrak penjualan, tidak ada biaya layanan rekayasa tambahan.
Menyambut Anda untuk menghubungi kami untuk operasi yang tidak jelas dan kemungkinan masalah apa pun di truk Anda.
-
Kota Suizhou, Provinsi Hubei, Tiongkok